‘Dankzij Natasja is er een jongerenhuis in Goes’
“Natasja is iemand die niet opgeeft”, aldus haar collega Mariska. Zij nomineert daarom ambulant hulpverlener Natasja Koster voor een Hartenhuis Award. “Dankzij haar enorme inzet is het gelukt om een jongerenhuis in Goes te creëren”, vertelt Mariska. Daarbinnen draait het om een stabiele en veilige plek waar jongeren weer kunnen groeien. Natasja is trots op deze stek. “Dit is ook voor mij mijn tweede huis. Het kantoor lijkt eigenlijk meer op een huiskamer.” Het liefst komt Natasja er om te koken en dingen te regelen met de jongeren.
Eigen manier
Het woordje moeten geeft haar jeuk, verklapt ze. “Dat iemand even – ongevraagd – gaat vertellen hoe het allemaal werkt. Nee, ik probeer geen advies te geven, maar te kijken naar alle mogelijkheden”, aldus Natasja. De opzet van het jongerenhuis geeft veel stabiliteit. Doordeweeks is er altijd iemand op kantoor en kun je gewoon langskomen wanneer je wilt. Ze zijn dus goed bereikbaar. “De kracht zit ‘m voor mij in het spontane. Kom langs voor een kopje koffie of eet een hapje mee.”
Simpele vraag
Dit werk voelt goed voor Natasja. Toch vraagt zij bijna altijd om feedback aan de jongeren en collega’s. Want hoe zij werkt, dat hoeft niet per se bij iedereen aan te slaan natuurlijk. Hoe er meer aandachtsvol gewerkt kan worden? “Maak korte evaluaties en minder administratieve verslagen met alle rompslomp. Daar gaat zoveel tijd in zitten. Het gaat uiteindelijk om gehoord en gezien worden. Stel gewoon de vraag: hoe gaat het met je?”
Over de Hartenhuis Awards
Ieder jaar reikt Het Vergeten Kind de Hartenhuis Awards uit. Dit jaar worden deze aanmoedigingsprijzen toegekend aan aandachtsvolle hulpverleners die kinderen stabiliteit bieden. Stabiliteit is immers een groot gemis in jeugdzorg. Veel uit huis geplaatste kinderen worden voortdurend doorgeplaatst, terwijl juist zij behoefte hebben aan rust, stabiliteit en een toekomstperspectief. Uit elke provincie is één hulpverlener genomineerd die laat zien hoe het anders kan. Er worden winnaars gekozen in de categorieën Noord-, Midden- en Zuid-Nederland. We hopen dat de prijzen andere professionals inspireren om ook hiermee aan de slag te gaan. De uitreiking is op 3 februari in TivoliVredenburg in Utrecht.